TRỌNG TÂM 1. Minh bạch về quyền Hỗ trợ tiếp cận (Accessibility API)
KidShield là ứng dụng kiểm soát và đồng hành cùng con trẻ được phát triển dành riêng cho phụ huynh. Để thực hiện các tính năng an toàn cốt lõi theo sự ủy quyền trực tiếp từ cha mẹ, ứng dụng sử dụng Android AccessibilityService API theo chuẩn chính sách của Google Play.
Mục đích sử dụng cụ thể của Accessibility API:
- Giới hạn thời gian và lịch biểu (Screen Time & Scheduling): Phát hiện khi trẻ mở các ứng dụng trò chơi hoặc mạng xã hội trong khung giờ học bài hoặc giờ ngủ do phụ huynh thiết lập, từ đó tự động hiển thị màn hình khóa tạm thời.
- Bảo vệ nội dung & Trình duyệt (Web & Content Safety): Phát hiện các liên kết trang web có dấu hiệu độc hại, cờ bạc, khiêu dâm trên trình duyệt để cảnh báo và chặn kịp thời.
- Chống can thiệp & Chống gỡ trái phép (Smart Anti-Tamper): Ngăn chặn trẻ tự ý vào phần Cài đặt hệ điều hành để gỡ bỏ ứng dụng hoặc tắt dịch vụ bảo vệ khi chưa có sự cho phép bằng mã PIN của phụ huynh.
🛡️ Cam kết bảo mật nghiêm ngặt đối với Accessibility API:
- Chúng tôi TUYỆT ĐỐI KHÔNG ghi lại thao tác bàn phím (keystroke logging), không đọc trộm tin nhắn riêng tư, không thu thập mật khẩu hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi KHÔNG chia sẻ hoặc bán bất kỳ dữ liệu thao tác màn hình nào cho bên thứ ba hoặc mạng quảng cáo.
- Quyền này chỉ được kích hoạt sau khi phụ huynh đã đọc bảng Thông báo nổi bật (Prominent Disclosure) và chủ động đồng ý trên thiết bị.
2. Dữ liệu thu thập và Mục đích sử dụng
Chúng tôi chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để phục vụ mục đích bảo vệ an toàn cho con trẻ theo yêu cầu của cha mẹ:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|---|
| Vị trí GPS (Location) | Giúp phụ huynh xem vị trí hiện tại của con và nhận cảnh báo an toàn khi con ra/vào vùng an toàn (Geofence). | Tối đa 30 ngày (tự động xóa định kỳ). |
| Thống kê ứng dụng (App Usage) | Ghi nhận số phút sử dụng từng ứng dụng để hiển thị biểu đồ báo cáo tuần cho phụ huynh. | 30 ngày. |
| Thông tin thiết bị (Device Info) | Model máy, phiên bản hệ điều hành, tỷ lệ pin để phụ huynh biết khi máy con sắp hết pin. | Xóa khi hủy ghép nối thiết bị. |
| Cảnh báo SOS khẩn cấp | Chuyển tiếp tức thời tọa độ và thông điệp cứu hộ của con về điện thoại phụ huynh. | 90 ngày. |
PHÁP LÝ 3. Tuân thủ quyền riêng tư trẻ em (COPPA, GDPR-K, Nghị định 13)
KidShield tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật quốc tế và Việt Nam về bảo vệ dữ liệu trẻ em:
- Sự đồng thuận của cha mẹ (Verifiable Parental Consent): Chỉ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp mới có quyền tạo tài khoản gia đình và liên kết quản lý thiết bị của con.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu (Right to Erasure): Phụ huynh có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu vị trí, lịch sử ứng dụng hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản gia đình bất cứ lúc nào trực tiếp trên ứng dụng hoặc gửi email về: privacy@vcloud.vn. Dữ liệu sẽ được xóa sạch khỏi cơ sở dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc.
- Không quảng cáo nhắm mục tiêu: KidShield hoàn toàn không chứa quảng cáo, không phân tích hành vi trẻ để phục vụ thương mại.
4. An toàn & Lưu trữ dữ liệu (Data Security)
- Mọi luồng truyền tải dữ liệu giữa ứng dụng và máy chủ
app.vcloud.vnđều được mã hóa bằng giao thức chuẩn TLS 1.3 (HTTPS / Secure WebSockets). - Cơ sở dữ liệu được phân vùng cô lập theo mã gia đình (Family Isolation) chống truy cập chéo giữa các tài khoản khác nhau.
5. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư này, xin vui lòng liên hệ:
- Đơn vị vận hành: KidShield Parental Control Team (app.vcloud.vn)
- Email phụ trách bảo mật & riêng tư: privacy@vcloud.vn
- Hỗ trợ kỹ thuật: support@vcloud.vn
POLICY FOCUS 1. Accessibility Service API Disclosure
KidShield Parental Control is a dedicated family safety application designed to help parents guide their children's digital habits. In order to provide core parental control features authorized by parents, the application requires the use of the Android AccessibilityService API in compliance with Google Play Developer Policies.
Specific Purposes of Accessibility API Usage:
- Screen Time & Schedule Enforcement: Detects when a child attempts to access games or social media apps during designated study hours or bedtime, displaying an instant temporary lock screen.
- Web & Content Safety: Analyzes web URLs in supported browsers to block access to age-inappropriate, adult, gambling, or harmful websites configured by parents.
- Smart Anti-Tamper Protection: Prevents unauthorized uninstallation of KidShield or disabling of safety services by intercepting access to critical system settings without the parent's security PIN.
🛡️ Strict Privacy Guarantees:
- We NEVER record keystrokes (no keylogger), private chat messages, passwords, or banking credentials.
- We DO NOT sell or share any user activity data with advertisers or third-party brokers.
- The Accessibility permission is only activated after explicit Prominent Disclosure and parental authorization on the child's device.
2. Data Collection & Purpose
We only collect the minimal amount of data necessary to provide parental monitoring services requested by parents:
| Data Type | Purpose | Retention Period |
|---|---|---|
| GPS Location | Enables parents to view child's real-time location and receive Geofence arrival/departure alerts. | Max 30 days (auto-purged). |
| App Usage Statistics | Aggregates screen time minutes per app to generate weekly wellness reports for parents. | 30 days. |
| Device Diagnostics | Battery percentage, device model, and OS version to alert parents when the device battery is low. | Deleted upon device unpairing. |
| Emergency SOS Alerts | Delivers child's SOS emergency coordinates and alert message directly to parents. | 90 days. |
COMPLIANCE 3. Children's Privacy Compliance (COPPA, GDPR-K)
KidShield strictly abides by global children's privacy regulations:
- Verifiable Parental Consent: Only verifiable parents or legal guardians may establish a family group and pair child devices.
- Right to Deletion: Parents may request deletion of all collected logs or close their family account at any time within the app or by contacting privacy@vcloud.vn. Data will be completely expunged within 48 hours.
- Zero Ads Policy: KidShield is completely ad-free and does not profile children for commercial advertising.
4. Contact Us
If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact our Data Protection Officer:
- Service Provider: KidShield Parental Control (app.vcloud.vn)
- Privacy Officer Email: privacy@vcloud.vn
- Technical Support: support@vcloud.vn